Досудебная претензия

Что должна содержать?
— Сведения о лице, подавшем претензию (включающее в себя ФИО и адрес обратившегося лица);
— требования лица, обратившегося с претензией;
— срок ответа на претензию;
— дату ее написания и подпись.
Как подается
— может быть передано лично. При этом для доказательства передачи претензии на втором экземпляре претензии необходимо потребовать от лица, принявшего претензию поставить подпись или штамп о принятии с проставлением даты ее принятия;
— Также может быть отправлено по почте. При этом необходимо отправлять заказным письмом с уведомлением. Дополнительным преимуществом будет отправка с описью вложений.
Что делать, если нет ответа?
В случае отсутствия ответа на претензию в установленный законом срок и добровольного удовлетворения требований, лицо ее подавшее имеет право обратиться за защитой своих прав и законных интересов в суд. При этом, необходимо приложить к исковому заявлению копию отправленной претензии, направленной на адрес ответчика и факт подтверждения отправки, либо, если она вручена лично — подпись или штамп о ее принятии.